Warszawa,
11
lutego
2020
|
13:47
Europe/Amsterdam

59% europejskich bywalców imprez masowych woli być ich aktywnymi uczestnikami, a nie tylko widzami

Rośnie zapotrzebowanie na “eksperientalizm”. Ludzie nie chcą być już tylko biernymi obserwatorami – wolą zanurzenie i interakcję z wydarzeniami i atrakcjami.

Nowe technologie otwierają ekscytujące możliwości nawiązywania kontaktu z odbiorcami podczas różnego rodzaju wydarzeń. Z badan wynika, że “eksperientalizm” to sposób na przyciągnięcie nowych widzów. 70% polskich respondentów chce “zanurzyć” się w wydarzeniu, a nie tylko je obserwować.

Zlecone przez Epson, ogólnoeuropejskie badanie pt. Empiryczna Przyszłość prezentuje podejście konsumentów do uczestnictwa w imprezach i atrakcjach masowych. W ankiecie pytano o stosunek odbiorców do zastosowana technologii immersyjnych, w tym wielkoformatowych projekcji, interaktywnych prezentacji, hologramów, rzeczywistości wirtualnej i rozszerzonej.

Najbardziej zainteresowaną uczestnictwem w tego typu eventach grupę wiekową stanowią millenialsi. 73% polskich respondentów w tym przedziale wiekowym wzięło udział w wydarzeniu czy też skorzystało z atrakcji o angażującym charakterze w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Ponadto, 67% millennialsów uważa, że technologie immersyjne nie są w wystarczającym stopniu wykorzystywane podczas eventów. 22% respondentów z pokolenia Z, 20% millenialsów, 8% baby boomersów i 18% ankietowanych z pokolenia X uczestniczyło w wydarzeniu z angażującymi elementami poza granicami swojego kraju. Oznacza to, że organizatorzy, którzy wprowadzą takie elementy do swoich wydarzeń mogą odnieść wymierne, finansowe korzyści, a w efekcie przyczynić się do rozwoju branży turystycznej. 66% millenialsów z Polski przyznaje też, że preferują imprezy i atrakcje, które zawierają element doświadczenia. Podobnego zdania jest 70% przedstawicieli pokolenia X, 55% pokolenia Z i 62% baby boomersów.

Doświadczenia, które wywołują emocje i budują silną więź są kluczowe zarówno na etapie przyciągania nowych klientów wydarzeń i obiektów rozrywkowych, jak i dla ich utrzymania. 72% millennialsów z Polski odwiedziłoby ponownie miejsce oferujące angażujące przeżycia, wśród pokolenia X i baby boomersów odsetek ten wzrasta do 77%, a w pokoleniu Z wynosi 64%. Dowodzi to, że interaktywne, empiryczne technologie pomagają zwiększyć zaangażowanie klienta i zachęcić go do ponownej wizyty.

“Nowe technologie zasadniczo zmieniają charakter imprez i atrakcji masowych. Nasze badanie dowodzi, że firmy, które chcą utrzymać napływ nowych i powracających gości muszą dobrze wykorzystać potencjał technologii immersyjnych. Millennialsi, baby boomersi, pokolenie X i Z – wszyscy oczekują angażujących imprez i atrakcji, a zadaniem organizatorów jest sprostać tym oczekiwaniom,” komentuje Neil Colquhoun, wiceprezes CISMEA i działu Professional Displays, w Epson Europe B.V.

Pełna treść raportu Empiryczna Przyszłość jest dostępna do pobrania tutaj.

Metodologia badania

Badanie zostało przeprowadzone przez firmę Arlington Research w 26 krajach, w grupie 9750 dorosłych w wieku od 16 do 65 lat, którzy w ciągu ostatnich 12 miesięcy odwiedzili atrakcję lub wzięli udział w imprezie z rozwijanej listy. Badanie objęło: Wielką Brytanię, Francję, Niemcy, Włochy, Hiszpanię, Portugalię, Irlandię, Holandię, Belgię, Turcję, Polskę, Danię, Szwecję, Czechy, Słowację, Estonię, Słowenię, Bośnię i Hercegowinę, Chorwację, Izrael, ZEA na reprezentatywnej grupie wiekowej dla każdego z krajów. Przyjęto następujące grupy wiekowe: Pokolenie Z (urodzeni w latach 1994-2003), Millennialsi (urodzeni w latach 1980-1993), Pokolenie X (urodzeni w latach 1965-1979), Baby Boomersi (urodzeni w latach 1954-1964).