Amsterdam,
13
november
2017
|
07:00
Europe/Amsterdam

Bedrijven moeten zich richten op cyberbeveiliging en niet op arbeidsonzekerheid

Uit nieuw onderzoek blijkt dat Europese werknemers zich grotere zorgen maken over de gevolgen van hacken dan over het automatiseren van banen

Er vindt een transformatie plaats in de industrie en de kern hiervan wordt gevormd door connectiviteit. Wereldwijd zullen de uitgaven voor het industriële Internet of Things naar verwachting 500 miljard dollar bereiken in 20201. In deze steeds nauwer onderling verbonden wereld zal cyberbeveiliging een enorme rol vervullen. Zorgen dat de beveiliging op correcte wijze wordt geïmplementeerd, vormt een belangrijke uitdaging voor de industrie. Uit het nieuwste onderzoek door Epson naar de impact van technologie op belangrijke bedrijfssectoren2, blijkt dat 67 procent van de Europese medewerkers in de productiesector van mening is dat cyberbeveiliging de grootste bedreiging vormt voor de industrie. Dit getal stijgt tot 76 procent voor werknemers in een leidinggevende rol. Voor het aanpakken van de bedreiging van cyberaanvallen moeten bedrijven zich aanpassen.

Veranderende opvattingen

Het is een algemene heersende opvatting dat veel mensen vrezen dat de transformatie van de industrie zal leiden tot de snelle toename van technologie en een teruggang in werkgelegenheid. Die mening wordt echter niet door ons onderzoek onderbouwd, omdat blijkt dat slechts 47 procent van Europese werknemers van mening is dat technologie een verstorend effect zal hebben op hun rol in de toekomst. Ook bestaat er geen twijfel dat een deel van deze verstoring veroorzaakt zal worden door de negatieve gevolgen van cybermisdaad, en niet zozeer door het automatiseren van processen. Uit een in de VS uitgevoerd onderzoek door Deloitte blijkt dat meer dan 40 procent van productiebedrijven te maken kreeg met cybermisdaad, waarbij 38 procent van de slachtoffers meer dan 1 miljoen dollar aan schade leden3. De industrie moet voorkomen dat bedreigingen zoals versleuteling of tekstberichten zonder opmaak die via het netwerk worden doorgegeven, vitale systemen kunnen binnendringen en tot bedrijfsuitval leiden. Ze moeten uiterst waakzaam zijn en de mogelijkheden van infiltratie van firewalls of diefstal van gevoelige data beperken. In een toekomst die steeds verder wordt geautomatiseerd, is het beveiligen van de infrastructuur van robots tegen onbevoegde toegang eveneens van groot belang. Hiervan maakt ook training een vitaal onderdeel uit.

Werknemers trainen

De productiesector maakt 15 procent uit van het Europese BBP en omvat meer dan 52 miljoen directe of indirecte banen. Het is opvallend dat de werknemers zelf de toekomst van werkgelegenheid zo positief inzien in deze tijden van grote onzekerheid. Van de respondenten gaf 62 procent aan dat banen in de productiesector zich als gevolg van technologie zullen ontwikkelen, maar hierdoor niet zullen verdwijnen. Bovendien zijn experts, samen met 74% van het senior management in Europa, van mening dat snelle wereldwijde veranderingen in de productiesector zullen leiden tot een opleving van de lokale economieën en werkgelegenheid, juist dankzij technologie.

Maar om cybermisdaad te bestrijden is er training nodig - een positieve houding alleen kan dit niet voorkomen. Werknemers op de hoogte houden van aanbevolen richtlijnen, ze helpen bij het onderkennen van zwakke plekken en hun eigen rol benadrukken in het tegengaan van cybermisdaad is van kritiek belang. Een berucht voorbeeld hiervan komt van de Amerikaanse winkelketen Target. Via een third-party leverancier werd met behulp van e-mailfraude toegang verkregen en werden enorme hoeveelheden data gestolen4. Er zijn zwakke plekken waarin werknemers moeten worden getraind, zodat ze die kunnen beschermen.

De positieve invloed voelen

Het is duidelijk dat de toekomstige productie een zekere impact zal hebben op banen, maar misschien moeten we onze aandacht vooral richten op cybermisdaad. Alleen al in 2020 zal het aantal verbindingen tussen machines tot 12 miljard zijn gestegen5. Dat getal omvat het gehele scala van gedigitaliseerde energiedistributiesystemen tot logistieke technologieën met robots. Ervoor zorgen dat die verbindingen veilig zijn, vormt een onmisbaar onderdeel van het bouwen aan een succesvolle verbonden toekomst. Uit een onderzoek door het European Agency for Network and Information Security bleek dat cybermisdaad bepaalde landen tot wel 1,6 procent van het BNP kan kosten6. Daarom is het ook verstandig dat 67 procent van werknemers en 76 procent van managers erkennen dat cyberbeveiliging een vitale rol moet spelen in de toekomst van de productiesector.

Wilt u meer informatie?

Het volledige rapport bevat alle insights en kunt u hier downloaden.

 

- einde -

1 https://www.accenture.com/gb-en/_acnmedia/Accenture/next-gen/reassembling-industry/pdf/Accenture-Driving-Unconventional-Growth-through-IIoT.pdf
2. Bij het onderzoek, dat is uitgevoerd door FTI Consulting, zijn 17 branche-experts naar hun mening gevraagd. Die meningen zijn vervolgens voorgelegd aan 7000 actieve bedrijfsmanagers en werknemers in het Europese personeelsbestand, in een aantal industriële branches
3 https://www2.deloitte.com/nl/nl/pages/consumer-industrial-products/articles/cyber-risk-in-advanced-manufacturing.html
4 http://www.zdnet.com/article/how-hackers-stole-millions-of-credit-card-records-from-target/
5 http://blogs.cisco.com/sp/updated-cisco-vni-complete-forecast-released-today-so-what
6 https://www.enisa.europa.eu/news/enisa-news/determining-the-real-economic-impact-of-cyber-incidents-a-mission-almost-impossible