Søborg,
02
Marts
2018
|
10:24
Europe/Amsterdam

Epson udvikler Omnilink Merchant Services for at forsyne ISV'er med real-time kundekvitteringsdata

Månedlig abonnementsservice sætter retailere i stand til at drage fordel af ISV services uden at ændre på eksisterende POS infrastruktur

Epson udvikler en ny Cloud-baseret service for ISV'er og retailere, Omnilink Merchant Services. Denne Cloud-baserede service stilles til rådighed i et månedligt abonnement og vil sætte retailere og ISV'er i stand til at udfolde hele potentialet af den værdifulde kundeinformation, som indeholdes i kvitteringsdata.

Ulig lignende initiativer er hovedfordelen ved Omnilink Merchant Services, at data bliver behandlet i real time og leveret til ISV i tide til hurtig reaktion på ændringer i kunders handlemåde og tilbyde øjeblikkelige fordele.

Servicen er designet til at arbejde ved at overføre kvitteringsdata fra web-opkoblede point-of-sale printere til Epsons sikre servere, hvor informationen analyseres og derefter tilgås af godkendte og uafhængige softwarefirmaer i et struktureret JSON format. Det giver mulighed for hurtigt at omforme og levere digitale data til retailere i form af intelligente forretningsindsigter eller kundeolevelsesløsninger, og det giver retailere mulighed for at tilbyde loyalitetsprogrammer, udstede kuponer og sende elektroniske kvitteringer uden at bruge tid og penge på at analysere på kvitteringsdata.

Marc Tinkler, chef for product marketing, professional printing, Epson Europe, siger: “Mængden af uvurderlig kundeinformation, som er gemt i koden af enhver kvittering, er ganske betydelig, specielt når du tænker på, hvor mange transaktioner der udføres hver dag. Men af logistik- og omkostningsgrunde kan retailere og ISV'er ikke altid opnå den fulde fordel af disse data. Omnilink Merchant Services tager den byrde væk fra dem og kan i stedet tilbyde dem lige præcis de data, de har brug for, i real time, og i et format, som straks kan bruges til forretningsoplysninger, elektroniske kvitteringer, loyalitetsprogrammer, dataanalyse og andre applikationer, som endnu skal opfindes. Vi er meget spændte på at se, hvad ISV'er kan foretage sig med de data, vi i fremtiden leverer til dem.”

Omnilinks software-som-serviceløsninger er simpelt og hurtigt at implementere og kræver ikke ændringer i eksisterende POS infrastruktur, hvilket gør dem prisvenlige og lette at sætte op uden nedetid. Kvitteringsdata behandles på sikre steder på en europæisk lokation. Denne service bliver ISO/ICE 27017 certifieceret og overholder kommende GDPR krav.

Partnere afprøver allerede Omnilink Merchant Services i Tyskland og UK og fremvises på EuroCIS (27. februar 2018 til 1. marts 2018, Düsseldorf, Tyskland) og RBTE 2018 (2.-3. maj 2018, London, UK).

Nøglefunktioner

  • Cloud-baseret service, som modtager og analyserer tekstbaserede kvitteringsdata

  • Sætter ISV'er i stand til at udvikle databaserede løsninger uden at bruge tid og penge på at analysere rå kvitteringsdata

  • Åbner for muligheder for retailere til at tilgå ISV'ers services uden ændring af eksisterende POS infrastruktur

  • Enkel og hurtig implementation af upload og behandling

  • Leverer automatisk data til ISV i real time

  • Hurtig og nem levering af kvitteringsdata i en industristandardopsætning

  • Ingen ændring af eksisterende POS software er nødvendig for at give mulighed for avancerede SaaS løsninger

  • Findes til Epsons industridefinerende, markedsledende TM-T88 produkt.