Zaventem,
05
december
2017
|
10:28
Europe/Amsterdam

Betere keuzes maken voor mensen door betere keuzes te maken voor uw bedrijf

Een zekere uitspraak die ik laatst las in een rapportage van de Economist Intelligence Unit dwong me tot nadenken. Er stond: “Geen excuses meer: in een wereld waar 69 van de 100 grootste economische entiteiten ter wereld bedrijven zijn in plaats van landen, is het een morele verplichting om te zorgen voor verantwoordelijke toevoerketens.”

Terwijl zowel overheden als bedrijven werken aan de beste manieren om om te gaan met de internationale toevoerketens die steeds complexer worden, kopen wij als bedrijven en consumenten producten om te voldoen aan onze dagelijkse behoeften, die afkomstig zijn van merken die we waarderen en waar we respect voor hebben, zonder na te denken over de toevoerketens waar de producten vandaan gekomen zijn. We hebben nu een omslagpunt bereikt. Bedrijven van ieder formaat maken deel uit van onze maatschappij en moeten daarom hun grootboek pakken en even de tijd nemen om na te denken over nieuwe oplossingen om hun drie P's (People, Planet en Profit) in balans te houden. 

Een van de manieren waarop wij als bedrijven dit kunnen doen, is door te zorgen dat de leveranciers, partners en producten die we kiezen hun verantwoordelijkheden nakomen, zodat wij die van ons na kunnen komen. Laten we een voorbeeld nemen waar ieder bedrijf, en zelfs ieder persoon, wel eens mee in aanraking komt: de printer. Omdat wij een bedrijf zijn met een uitgebreid verleden in de innovatie van printtechnologie en in de productie van printerproducten voor bedrijven en consumenten, begrijpen we de uitdagingen waar bedrijven die dagelijks moeten printen tegenaan lopen en begrijpen we de keuzes die ze moeten maken bij het kopen of vervangen van een vloot printers. Het komt uiteindelijk vaak neer op prijs en efficiëntie. Toch zou ik zeggen dat de keuze van de technologie en de leverancier minstens zo belangrijk is en dat een klein beetje onderzoek vooraf een groot effect kan hebben.

Ik ben me hier meer bewust van geworden via mijn werk bij Epson. Omdat het een Japans bedrijf is, vormt de cultuur van Monozukuri (de kunst en de wetenschap van productie) namelijk de kern van alles wat het bedrijf doet. Dit onderstreept het belang van productie in harmonie met de natuur en de waarden van de maatschappij, en van het respecteren van bronnen, of deze nu materialen of mensen zijn. Bij Epson zijn deze principes al lange tijd geïntegreerd in onze werkwijze en als een fundamentele directiefilosofie, maar wat nog interessanter is, is dat het bedrijf in het bezit is van de volledige productieketen, wat steeds zeldzamer wordt met de evolutie van internationale toevoerketens, zeker in de technologiebranche.

Een goed voorbeeld hiervan is de fabrieken die inkjetprinters maken en die volledig in ons bezit zijn. Hier gelden hoge standaarden voor werkomstandigheden en minimaliseren we de invloed op het milieu en het ontstaan van afval in ons productieproces. Het voelt erg goed om te weten dat we onze printtechnologieën en -producten op ethische wijze produceren, dat al onze werknemers een veilige en gezonde werkplek hebben en dat onze eindproducten onze filosofie uitdragen, namelijk ‘Sho Sho Sei’ (Japans voor compact, energiebesparend, nauwkeurig). 

Onze inkjettechnologie blijft hier het beste voorbeeld van, omdat deze aantoont dat we een verschil kunnen maken door oprecht te kijken naar wat onze klanten willen en nodig hebben, dit af te zetten tegen verschillende technologieën en dan te blijven investeren in innoveren voor een betere uitkomst. Wij produceren nu de beste keuze op de markt, aangezien onze inkjettechnologie, in vergelijking met bijvoorbeeld lasertechnologie, lagere kosten en hogere snelheden biedt (om te voldoen aan de wensen van onze klanten) en tegelijkertijd 96% meer energie bespaart, de afvalproductie met 99% vermindert en significant minder CO2 uitstoot (om te voldoen aan de behoeften van onze klanten, en die van de maatschappij). 

Het sociale aspect van de drie P's (People) is voor Epson als bedrijf essentieel. Hoe meer we naar onze werknemers, klanten en zakenpartners luisteren en hoe meer we samen blijven doorgroeien met lokale en internationale gemeenschappen, hoe beter ons bedrijf, onze producten en onze toekomst zullen zijn. Wij geloven dat het allemaal neerkomt op keuzes. Bedrijven zouden niet de keuze moeten hebben tussen de balans en wat belangrijk is voor mensen en de maatschappij, de keuze zou moeten gaan tussen de juiste leveranciers, partners en producten om een positieve invloed te hebben op de drie P's.