21
maart
2016
|
15:56
Europe/Amsterdam

Meer dan de helft van alle Europese ouders heeft thuis wel eens een printerpaniekmoment gehad door lege inktpatronen

Samenvatting
56% van alle Europese heeft wel eens te maken gekregen met een moeilijke situatie omdat de printer thuis zonder inkt kwam te zitten. Volgens ouders kunnen printerpaniekmomenten duur en tijdrovend zijn en mensen voor schut zetten, aldus nieuw onderzoek dat vandaag werd onthuld.

56% van alle Europese heeft wel eens te maken gekregen met een moeilijke situatie omdat de printer thuis zonder inkt kwam te zitten. Volgens ouders kunnen printerpaniekmomenten duur en tijdrovend zijn en mensen voor schut zetten, aldus nieuw onderzoek dat vandaag werd onthuld.

Tot ontdekking komen dat de inktpatronen leeg zijn is een veelvoorkomend scenario in het merendeel van de Europese huishoudens, waarbij 87% van de mensen zegt dat zij wel eens een document helemaal niet konden afdrukken omdat hun printer thuis zonder inkt zat of omdat er te weinig inkt beschikbaar was voor de volledige printtaak. Dit is volgens Europees onderzoek het geval voor ouders met kinderen in de leeftijd van 5 tot 16 jaar, uitgevoerd door Epson, de toonaangevende onderneming op het gebied van digitale beeldverwerkingstechnologie. Maar hoewel 1 op de 5 ouders het proces van het aanschaffen van nieuwe inktpatronen voor de thuiscomputer vervelend vinden, is de situatie waarmee zij te maken krijgen als zij thuis niet kunnen afdrukken veel ernstiger.

In meer dan de helft van de gevallen heeft een scenario waarbij de inkt helemaal of bijna op was tot een moeilijke situatie geleid, die gevolgen had voor alle leden van het huishouden. Sommige ouders gaven toe dat kinderen niet in staat waren huiswerk af te drukken of belangrijke documentatie voor een schoolreisje, als ergste situaties waarmee zij te maken hadden gehad. Voor werkende ouders varieerden de voorbeelden van vroeg naar kantoor moeten vertrekken, of speciaal naar het werk gaan, om documenten voor een vergadering met klanten af te drukken, tot niet in staat zijn een aanmeldingsformulier of een cv voor een vacature af te drukken.

Vaak leidde het ergste printerpaniekmoment tot onnodige onkosten voor kostenbewuste gezinnen, zoals niet in staat zijn een kortingsvoucher voor een uitgebreid gezinsdiner af te drukken of onnodig kosten moeten maken voor het printen van de boarding passes voor het gezin op de luchthaven.

Veel ouders in Europa hebben geen volledige inzicht in hoe de gezinsprinter wordt gebruikt, hetgeen vaak de oorzaak is van een leeg inktpatroon, zoals het onderzoek onthulde. Meer dan een derde van de ouders met kinderen in de leeftijd tussen 5 en 16 jaar zei dat hun kind of kinderen de printer hadden gebruikt zonder hun medeweten.

In bijna de helft van de gevallen (46%) leidde het gebruik van de printer door de kinderen tot een situatie waarbij de inkt thuis helemaal of bijna op was. Ouders noemden voorbeelden van hoe dit tot moeilijke situaties leidde, zoals niet in staat zijn documentatie voor een werkvergadering af te drukken omdat hun kind stripverhalen in kleur van het internet had afgedrukt en daarmee alle inkt had opgebruikt.

Niet alleen kunnen leegrakende inktpatronen tot een printerpaniekmoment leiden, maar het is ook vervelend en vervanging is prijzig. Om geld te besparen zeiden veel Europese ouders dat zij strenge maatregelen hadden getroffen om het afdrukken terug te dringen door degenen binnen het gezin die zich 'schuldig' maken aan veel afdrukken een halt toe te roepen. Bijna de helft (45%) gaf toe te hebben voorkomen dat hun kind of kinderen gebruikmaakten van de thuisprinter, waarbij driekwart de kosten van inkt als reden noemde.

"In een tijdperk van on-demand technologie, is het niet verrassend dat wij verwachten alles te kunnen afdrukken wat wij maar willen, wanneer wij dit maar willen, vanaf onze thuisprinter. Als dit niet mogelijk is omdat de inkt op is of omdat er niet voldoende inkt over is om de afdruktaak te voltooien, kunnen ouders met vervelende situaties te maken krijgen. Als zij niet in staat zijn reisdocumentatie, werkmateriaal of huiswerk af te drukken, kunnen Europese gezinnen gefrustreerd raken en en lastige situatie terecht komen.

"Bovendien is het runnen van een huishouden al hectisch genoeg zonder regelmatig inktpatronen te hoeven vervangen. Dit duidt erop dat Europese gezinnen en betrouwbare afdrukoplossing nodig hebben voor thuis. De nieuwe Epson EcoTank-serie is ideaal voor gebruikers thuis en op thuiskantoren die zich geen zorgen willen hoeven maken over gezinsleden die alle inkt verbruiken."

De EcoTank-serie biedt de eerste merkprintermodellen in West-Europa die worden geleverd met navulbare inkttanks. Deze zorgen voor continue inkttoevoer naar de printer, met extra gebruiksgemak voor de meeste gebruikers doordat zij genoeg inkt bevatten voor twee jaar en met een enorme besparing op de afdrukkosten [i]. Deze nieuwe inkjetmodellen met extra hoge capaciteit bieden betaalbaarheid, gebruiksgemak, kwaliteit en betrouwbaarheid in één pakket.

Ze worden geleverd met gebruiksvriendelijke Wi-Fi, mobiel afdrukken, Micro Piezo-printkoptechnologie en bieden een garantie tot maximaal 50.000 pagina's (afhankelijk van het model). Volgens berekeningen kunnen deze printers een gemiddelde besparing van 70% opleveren op de afdrukkosten [ii] en een rendement tot 11.000 pagina's bieden [iii], waardoor zij ideaal zijn voor drukke, prijsbewuste gezinnen en thuiswerkers.

Bron:

Het onderzoek werd uitgevoerd door OnePoll op een steekproef van 8000 ouders in Europa met kinderen in de leeftijd van 5 tot 16 jaar.

[i] Twee jaar aan inkt, gebaseerd op gemiddeld maandelijks afdrukvolume van gebruiker (TNS Research, juni 2013)

[ii] Gemiddelde besparing bij afdrukken van het genoemde aantal pagina's op basis van de meegeleverde inktflessen met de EcoTank-reeks inclusief hardwareprijs. Vergelijking gebaseerd op het gemiddelde van de EcoTank A4-reeks en afgezet tegen het gemiddelde van de tien best verkochte modellen in West-Europa, in de periode mei 2014 tot april 2015 (gevolgd door GfK).

[iii] Genoemde rendementen/kosten per pagina zijn geëxtrapoleerd op basis van Epson´s originele methodologie vanuit de afdruksimulatie van testpatronen in ISO/IEC24712. Genoemde rendementen/kosten per pagina zijn NIET gebaseerd op ISO/IEC24711. Genoemde rendementen/kosten per pagina kunnen variëren afhankelijk van de afbeeldingen die u afdrukt, de papiersoort die u gebruikt, de frequentie van uw afdrukken en omgevingscondities zoals de temperatuur

Noot - Berekening van de afdrukkosten gaat uit van gemiddelde adviesprijzen en is gebaseerd op het aantal verbruikte standaard- en XL-patronen voor de West-Europese markt (eveneens gevolgd door GfK). De gehanteerde rendementsgegevens van inktpatronen zijn zoals aangegeven op de websites van de fabrikanten.