Warszawa,
20
czerwca
2017
|
12:08
Europe/Amsterdam

Marketing, komunikacja wewnętrzna, sprzedaż - kluczowa jest jakość obrazu

3LCD i druk od Epson wsparciem marketingu w Tide Software

Czołowa polska firma działająca w branży ICT wybrała Epson by zapewnić efektywne co do jakości i codziennych kosztów eksploatacji zaplecze technologiczne dla swych biur. Jakość drukowania oraz obrazowania pozwoliła usprawnić pracę oraz uczynić ją bardziej przyjazną, tak dla zespołu Tide Software, jak i partnerów firmy.

Konkretne potrzeby - trudne wybory

Potrzeba szybkiej produkcji materiałów marketingowych wysokiej jakości, usprawnienie procesów druku dokumentów na potrzeby wewnętrzne firmy oraz zapewnienie zaplecza technologicznego podczas spotkań z Klientami i Partnerami oraz zespołów wewnętrznych – oto główne wyzwania, pod kątem których firma Tide Software Sp. z o.o. poszukiwała nowoczesnych rozwiązań.

Najważniejsze było tu usprawnienie komunikacji marketingowej w tym m.in. druk materiałów rozdawanych uczestnikom konferencji, ankiet dla uczestników organizowanych przez firmę wydarzeń, itp. Do promocji Tide Software wykorzystywane są także artykuły eksperckie drukowane on-site.

Sprzęt docelowy musiał spełniać kryteria dużej szybkości druku, gdyż materiał finalny powstaje na kilka godzin przed wydarzeniem oraz jego wysokiej jakości. Równie istotna jest powtarzalność rezultatów: każdy z uczestników ma dostać materiały identycznej jakości, więc między pierwszym, a ostatnim wydrukiem nie może być widoczna różnica.

W przypadku wydruków wykonywanych na potrzeby wewnętrzne, wprowadzenie efektywniejszych metod zarządzania miało przede wszystkim na celu zwiększenie bezpieczeństwa pracy oraz zmniejszyć liczbę zapomnianych wydruków czekających w kolejce do drukowania lub pozostawionych przy urządzeniach wielofunkcyjnych.

Jakość, szybkość i... testy przedsprzedażowe

Ze względu na wysoką jakość produktów, a także kompleksową ofertę i konkurencyjną cenę, Tide Software zdecydował się na podjęcie współpracy z firmą Epson. Proponowane przez nią rozwiązania - takie jak urządzenia wielofunkcyjne z serii WorkForce Pro WF-6590DWF do zarządzania dokumentacją i masowych wydruków materiałów marketingowych, drukarki L386 i L605 z systemem ITS do działań wewnętrznych w firmie oraz projektory Epson EB-U32 do wspomagania spotkań zespołów oraz prezentacji dla partnerów i Klientów - spełniły zróżnicowane oczekiwania zespołu. Początkowe wątpliwości co do wyboru technologii atramentowej, która miała zastąpić posiadane wcześniej urządzenia laserowe szybko i skutecznie rozwiały testy sprzętu przed finalizacją zakupu.

Szybka zmiana.., na lepsze!

Zakup produktów firmy Epson w krótkim czasie przyniósł różnicę w zarządzaniu dokumentacją marketingową i masowymi wydrukami w firmie. Szybko zauważono korzyści związane z wyborem drukarek atramentowych WorkForce Pro WF-6590DWF. W przypadku wysyłek masowej korespondencji do klientów głównymi zaletami sprzętu są: szybkość wydruku, imponująca wydajność urządzeń (niska awaryjność, rzadka konieczność wymiany materiałów eksploatacyjnych) i, przede wszystkim, wysoka opłacalność (uzyskana poprzez obniżenie kosztu wydruku jednej strony, całkowitego kosztu posiadania danego urządzenia marki Epson oraz niższych opłat za energię w biurze). Management Tide Software szacuje, że dzięki decyzji o wyborze WorkForce Pro oszczędności związane z kosztami eksploatacji tej klasy urządzeń, zmalały nawet o 42 proc.

Z kolei wielu pracowników średniego i wyższego szczebla docenia wysoką jakość wydruków, zwłaszcza tych w kolorze. Odczuwalną różnicę zauważyli członkowie zespołu marketingu, którzy często biorą udział w spotkaniach z Partnerami i Klientami: dzięki projektorom EB-U32 wzrosła satysfakcja uczestników spotkań z wysokiej jakości obrazu w zapewniającej realizm technologii 3LCD.

Perspektywy współpracy

Produkty firmy Epson spełniły oczekiwania Tide Software, któremu jednocześnie zależało na wysokiej jakości sprzętu, szerokiej ofercie, w ramach której kompleksowo nabędzie potrzebny sprzęt, oraz atrakcyjnej cenie. W przypadku konkurencji niejednokrotnie zdarzało się, że niskie ceny oznaczają niską jakość, a wysokie wysoką - Epsonowi udało się tu odnaleźć -z korzyścią dla klienta - „złoty środek”.

Spółka Tide Software jest zadowolona z dotychczasowych efektów współpracy z Epsonem i rozważa dalszą kooperację z gigantem na rynku rozwiązań do drukowania i wyświetlania obrazu. W miarę dynamicznego rozwoju Tide Software przymierza się do kolejnych inwestycji w wysokiej jakości urządzenia do drukowania i skanowania, rozważany jest też zakup interaktywnego projektora EB1420Wi z technologią 3LDC. Planowane jest także zwiększenie bezpieczeństwa pracy dzięki autoryzacji kodem PIN przed wykonaniem drukowania dokumentów umożliwianej przez urządzenia Epson.

Głosem klienta

„Koszty związane z produkcją materiałów marketingowych to często niedoceniane wydatki przedsiębiorstwa. Jesteśmy firmą telekomunikacyjno-informatyczną, której zależy na wyczerpującej prezentacji swych usług, które nie mogą być wiarygodnie zaprezentowane na ulotce A5. Dlatego działalność marketingowa wiążę się z produkcją mnóstwa dokumentów, adresowanych do obecnych i potencjalnych Partnerów i Klientów. Mam tu na myśli zarówno artykuły eksperckie, wyposażenie „pakietu wiedzy” uczestników organizowanych przez nas konferencji czy drukowane prezentacje.

Dlatego też tak istotna była dla nas kwestia znalezienia narzędzi druku zapewniających odpowiednią wydajność, przy zachowaniu jakości oraz oszczędności. Poprzez zapewnienie ekonomicznych, a jednocześnie wysokojakościowych rozwiązań, które zaproponował Epson, mogliśmy obniżyć koszty druku o blisko 42 proc., co w skali globalnych wydatków przedsiębiorstwa przekłada się na znaczne oszczędności, związane nie tylko z drukiem ale również zużyciem energii. Nie bez znaczenia dla nas jest fakt, że wybór WorkForce Pro Epsona to również ukłon w stronę proekologicznej polityki – drukarki atramentowe japońskiego producenta produkują 90 proc. mniej odpadów niż drukarki laserowe czy kopiarki, nie emitują ozonu i rzadziej zachodzi w nich konieczność wymiany materiałów eksploatacyjnych.

Przy wszystkich zaletach wyboru drukarek atramentowych WorkForce firmy Epsona, najważniejszą z nich jest wysoka jakość wydruku przy jednocześnie niskich kosztach” - mówi Joanna Michalska-Reich, szef marketingu Tide Software Sp. z o.o.

Pozytywne zmiany po zakupieniu do firmy produktów marki Epson szybko docenili pracownicy naszej firmy. Drukarka atramentowa L605 z ITS jest cicha, szybka, a jakość wydruków - znakomita. Członkowie zespołu zajmującego się prezentacjami u Klientów są niezwykle zadowoleni z projektora Epson EB-U32 – od niedawna spotkania z Klientami to czysta przyjemność, jaką daje niesamowita jakość obrazów. Zalety sprzętu 3LCD, takie jak jasność, efektywne rzutowanie obrazu z małej odległości na ścianach w różnych kolorach sprawdza się tez świetnie na targach, stoiskach wystawienniczych i podczas szkoleń organizowanych w firmie” - dodaje Michalska-Reich.