Praha,
15
Marec
2018
|
08:00
Europe/Bratislava

Vášeň pre technológiu

Prečo si myslím, že monozukuri nie je len umením pre výrobu, ale aj umením pre spoločnosť

Keď som začal ako inžinier v tlačovom odvetví na sklonku 70-tych rokov minulého storočia, nebolo možné si predstaviť, že spoločnosť Epson sa stane spoločnosťou, akou je dnes. Svetový technologický líder s poslaním prispieť k lepšej spoločnosti. Ľudí prekvapuje, keď sa dozvedia, že spoločnosť Epson je viac ako len spoločnosť vyrábajúca tlačiarne. Neustále sa snažíme otvárať nové dimenzie prostredníctvom svojich originálnych technológií. A práve táto snaha skúšať nové veci a túžba posunúť sa smerom k neočakávanému je potrebná čoraz viac v našich životoch. Ľudia váhavo prijímajú výhody, ktoré technológia prinesie v rámci zvýšenia produktivity, ale zároveň sa cítia čoraz viac odcudzení a vzdorujúci. Našou úlohou je zmierniť tento strach a vytvoriť produkty, ktoré pomáhajú riešiť skutočné problémy. Ako organizácia máme zodpovednosť integrovať technológiu na pracoviskách. Ako spoločnosť máme zas úlohu prijímať príležitosti, ktoré technológia ponúka.

Pozitívna sila v spoločnosti

Musím ale priznať, že naša spoločnosť nebola vždy natoľko orientovaná na zákazníka a boli časy, kedy sme sa viac pozerali na konkurenciu ako na zákazníkov. Po tom, ako som sa stal prezidentom, som rozhodol, že naším hlavným cieľom bude stať sa nepostrádateľnou spoločnosťou, ktorá bude pôsobiť ako pozitívna sila v spoločnosti. Vždy som si vážil našu tradičnú japonskú filozofiu monozukuri - spojenie umenia a vedy v oblasti výroby - ktorá nás udržuje pri zemi a umožňuje nám prinášať na trh inovatívne produkty. Cítil som, že nastal čas vrátiť sa ku koreňom. Monozukuri bolo v centre všetkého, čo robíme, odkedy sme začali pred 75 rokmi vyrábať súčiastky do hodiniek s vysokou presnosťou. Kým mnohí naši konkurenti výrobu presúvajú do zahraničia, my sme hrdí na náš vertikálne integrovaný obchodný model. To znamená, že nielen vyrábame naše vlastné produkty, ale pri ich navrhovaní a výrobe dokážeme reagovať na požiadavky zákazníkov. Nie je to však len filozofia vtlačená do každého produktu Epson, je to aj spôsob, akým pracujeme, a ja verím, že tieto staromódne hodnoty patria do sveta dneška a budú aktuálne aj vo svete zajtrajška. V tomto čase, kedy vstupujeme do éry, v ktorej sa mnohí cítia neisto v otázkach budúcnosti, verím tomu, že tieto dva princípy monozukuri budú fungovať aj v dnešnej spoločnosti.

Zameranie na zákazníka

Prvá zásada sa týka "zamerania na zákazníka". Je dôležité mať pred sebou víziu, či už ako individuality, alebo ako organizácie, táto vízia musí byť realistická a musí odpovedať na potreby tých okolo nás. Presne v takomto duchu sme v Epsone pristupovali k vývoju radu smart okuliarov Moverio. Kde iní zamerali svoje produkty na zákazníkov, tam videl Epson jedinečnú príležitosť vyvinúť produkt špeciálne pre požiadavky priemyslu a obchodu. Aj keď sme sa potýkali s množstvom príležitostí, ako by sme mohli využiť tento produkt, počúvali sme našich zákazníkov a ich požiadavky - napríklad na odolnejšiu a robustnejšiu štruktúru, kvalitnejšiu kameru a dlhšiu výdrž batérie. Chceli sme vyvinúť unikátny produkt, taký, ktorý iní nedokážu vďaka Epson technológiám skopírovať. Výsledkom je vysoko užitočný produkt, ktorého úspech na trhu neustále rastie, a model, ktorý budeme ďalej zdokonaľovať podľa vývoja požiadaviek priemyslu.

Neustále zdokonaľovanie

Druhý princíp sme vystavali okolo “neustáleho zdokonaľovania". Všetko, čo robíme, by malo byť zamerané na dosiahnutie vyššieho cieľa, individuálneho prístupu a neustálych zlepšení, ktoré nám pomôžu dosiahnuť tento cieľ. Aj keď sa nám do cesty postavia prekážky, táto filozofia nás posilňuje pri vytrvaní v našom prístupe aj tam, kde to ostatní už vzdali. Bola to táto sila spojená s našou víziou budúcnosti tlače na konci 80-tych rokov, kedy som ja a môj tím začali pomýšľať na to, čo môže piezo technológia priniesť v oblasti tlače. V 90-tych rokoch sme túto víziu pretavili do reality, kedy som prevzal vedenie vývojového tímu 80 vysokokvalifikovaných inžinierov, s ktorými sme začali pracovať na komercionalizácii technológie Micro Piezo. Dnes máme jednu z najinovatívnejších radov atramentových tlačiarní, ktoré využívajú túto technológiu s prínosom pre životné prostredie, efektivitu a produktivitu.

Epson ako popredná technologická spoločnosť

Okrem technológií som túto mantru využil aj vo svojej úlohe prezidenta Epsonu. V kombinácii s mojím inžinierskym vzdelaním som sa snažil zefektívniť pôsobenie našej spoločnosti. Sústredil som sa na naše silné stránky, ktoré som využil v oblastiach, kde sme dokázali ponúknuť jedinečné hodnoty a dosiahnuť reálnu zmenu v životoch ľudí. Táto idea nadobudla reálne kontúry v roku 2016, kedy som predstavil víziu spoločnosti, ktorá sa zameriava na štyri kľúčové oblasti inovácií: atramentovú tlač, vizuálnu komunikáciu, nositeľné technológie a robotiku. Výsledkom je významný rast našej spoločnosti v týchto strategických segmentoch. Epson je dnes jednou z popredných svetových technologických spoločností s tržbami vo výške 9 miliárd USD*, viac ako 72 000 zamestnancami v 88 spoločnostiach a silnou, prípadne líderskou, pozíciou pre naše atramentové tlačiarne, projektory, inteligentné okuliare a priemyselné roboty. Sme tiež liahňou pre inovácie. Každý deň ide na výskum a vývoj 1,4 milióna dolárov, každoročne si necháme patentovať asi 4 000 noviniek (globálne sme držiteľom asi 50 000 patentov) - počas šiestich rokov po sebe nás zvolili medzi TOP 100 globálnych inovátorov [1] .

[1] V roku 2017 bol Epson zaradený medzi TOP 100 globálnych inovátorov roku 2016; rebríček pripravila spoločnosť z Filadelfie Clarivate Analytics, predtým divízia duševného vlastníctva a vedy pod Thomson Reuters. Epson bol v rebríčku každý rok od jeho vzniku v roku 2011.

 

Podniková vízia spoločnosti Epson

Teraz stojíme pred novou kapitolou a ja som pripravený viesť spoločnosť aj naďalej vpred. Naša podniková vízia (Epson 25 Corporate Vision) sa zameriava na rast podporený vytvorením a vývojom produktov, ktoré majú jedinečnú hodnotu a sú špeciálne vytvorené pre tento nový vek prepájania ľudí, vecí a informácií. Očakávame, že táto vízia prinesie tržby vo výške 1 700 miliárd jenov (približne 15 miliárd dolárov) do roku 2025. Stále sa však táto vízia nesie v duchu nášho poctivého spracovania, oddanosti zákazníkom a zodpovedných záväzkov pri ochrane sveta, v ktorom všetci žijeme. Som si istý naším potenciálom byť viac ako len spoločnosť vyrábajúca tlačiarne. Aj tlačiarne sú a zostávajú kľúčovou súčasťou toho, kým sme, máme potenciál uspieť aj v oblastiach robotiky, nositeľných technológií a projektorov vďaka nášmu vývoju a výskumu a výrobnému dedičstvu - monozukuri. Mojím cieľom je inovovať a vytvárať nové technológie s ašpiráciou vytvoriť lepší svet, pretože dnes je jasné, že technológie svet okolo nás zmenia. Verím, že dnes je ten čas, kedy spravíme krok vpred. Verím, že ho spravíme spoločne.

Boilerplate

O spoločnosti Epson

Spoločnosť Epson je globálny technologický líder spájajúci ľudí, veci a informácie vďaka originálnym a presným technológiám v kompaktných rozmeroch. Ponuka produktov spoločnosti Epson pozostáva z atramentových tlačiarní a digitálnych tlačových systémov, projektorov 3LCD, inteligentných okuliarov, snímacích systémov či priemyselných robotov. Spoločnosť Epson sa snaží prinášať inovácie a prekonávať očakávania zákazníkov v oblasti atramentovej tlače, vizuálnej komunikácie, nositeľného príslušenstva a robotiky.

Skupina Epson, vedená spoločnosťou Seiko Epson Corporation so sídlom v Japonsku, zamestnáva viac ako 80 000 ľudí v 86 spoločnostiach po celom svete a je hrdá na svoj prínos komunitám, v ktorých pôsobí, a na svoje trvalé snahy o zníženie dopadu na životné prostredie.

www.global.epson.com

O spoločnosti Epson Europe

Spoločnosť Epson Europe B.V. sídli v Amsterdame a je riadiacim centrom skupiny Epson pre Európu, Stredný východ, Rusko a Afriku. Spoločnosť Epson Europe zamestnáva 1 750 ľudí a vo fiškálnom roku 2016 zaznamenala obrat 1,7 miliárd eur. http://www.epson.sk

Environmentálna vízia 2050

http://eco.epson.com/